MANAGEMENT

Organiser l'activité des services relevant de sa responsabilité. Orchestre les missions RH fondées sur son périmètre, actualisation des fiches de poste, réalise les entretiens annuels et d'évaluation, définit ses objectifs personnels et d'équipe en accord avec les objectifs généraux de la DGL, et exerce le pouvoir disciplinaire de premier niveau. Suivre les principaux indicateurs de performance et mettre en œuvre les plans d'actions adaptés. Organiser son service afin d'optimiser les activités pour assurer la continuité et la qualité du service.

DEMANDE DE LOGEMENT - ATTRIBUTIONS LLS et LNC

Pilote le secrétariat de la Commission d'Attribution des Logements et veille au respect des obligations réglementaires, et au suivi des principes et méthodes d'attribution en cohérence avec les priorités de l'organisme, à la fois de lutte contre la vacance, et de maintien d'un équilibre social pérenne au sein des groupes d'habitation. Garantit la veille réglementaire et le respect des engagements de l'organisme envers les collectivités et l'Etat.

RELATION CLIENT-LOCATAIRE

Met en œuvre et promeut la politique de gestion de la relation client-locataire auprès des collaborateurs et des locataires, en lien avec les responsables de service. Pilote et veille à la mise en place des procédures.

ADMINISTRATION LOCATIVE - QUITTANCEMENT- CHARGES

Pilote le quittancement de l'ensemble des loyers et charges de l'organisme, et assure la gestion des charges locatives récupérables.