Description

Envie de contribuer au bien-être des locataires et à la qualité de leur logement ? Recherche un(e) Responsable de Secteur H/F pour rejoindre son équipe dynamique et engagée.

Au cœur de votre mission : la satisfaction des locataires

En lien direct avec votre équipe et les locataires, vous serez un acteur clé de la qualité de service au sein de notre Office. Vous piloterez l'ensemble des actions liées à l'entretien, à la relocation, à la sécurité et à la maintenance courante du patrimoine dont vous aurez la charge.

Vos principales responsabilités

Commercialisation des logements et réduction de la vacance

• Piloter et contrôler la mise en location en respectant les procédures, les délais et les budgets impartis
• Effectuer les pré-visites, visites des logements et états des lieux en relation avec les locataires
• Superviser les travaux de relocation et réaliser des contrôles de chantier
• Mettre à jour la base de données et les diagnostics
• Contribuer au traitement des impayés et des résiliations

Entretien et maintenance du patrimoine

• Veiller au respect des procédures de traitement des réclamations
• Piloter et contrôler les interventions techniques et de sécurité
• S'assurer du respect des bonnes pratiques et des règlements par les locataires
• Faire remonter les besoins en travaux à la régie

Prévention des risques et sécurité

• Effectuer des rondes de surveillance et mener des actions correctives
• Garantir la prévention des risques professionnels et veiller au respect des règles de sécurité
• Animer et encadrer une équipe de proximité et/ou des prestataires externes

Management

• Organiser, contrôler et coordonner le travail de votre équipe
• Assurer la continuité de l'activité et maintenir la qualité de service
• Contribuer au développement des compétences de l'équipe et à l'intégration des nouveaux arrivants
• Mener les entretiens, fixer et évaluer les objectifs et définir les besoins en formation

Gestion administrative

• Saisir les bons de travaux et de commande, contrôler et saisir le service fait
• Veiller à la bonne exécution des marchés et alerter si besoin
• Gérer et optimiser les budgets et traiter les factures
• Participer à la rédaction des courriers et notes d'information

Un profil polyvalent et opérationnel

• Formation Bac +2 Bâtiment, Gestion immobilière ou expérience significative sur un poste similaire
• Goût du terrain et de la proximité
• Qualités managériales confirmées : autonomie, leadership, capacité à fédérer et motiver
• Sens du client interne et externe
• Connaissance technique du bâti et de sa réglementation
• Connaissance des règles de gestion immobilière, locative et des marchés publics
• Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité

Rejoignez une équipe dynamique et engagée

13 habitat est un employeur engagé pour la qualité de vie au travail et la diversité. Nous offrons à nos collaborateurs un environnement de travail stimulant et des opportunités d'évolution professionnelle.

Si vous êtes motivé(e) par ce challenge et que vous souhaitez contribuer à l'amélioration du cadre de vie des locataires, envoyez votre CV et votre lettre de motivation.

Ne manquez pas l'opportunité de faire la différence au quotidien !