Description

Elogie-Siemp, bailleur social de la Ville de Paris, gère un patrimoine de plus de 30 000 logements à Paris et en banlieue. Forte de plus de 500 collaborateurs, Elogie-Siemp ambitionne de répondre aux objectifs de la Ville en matière de production de logements sociaux, d'amélioration de la qualité du service rendu aux locataires et de prise en compte des mesures environnementales.

Nous recherchons un responsable de secteur H/F pour notre agence située dans le 13ème, en CDI.

Missions

• Garantir la qualité de la gestion des relations de service et du cadre de vie.
• Encadrer une équipe de personnels de proximité (gardiens et employés d'immeubles).
• Organiser et assurer le contrôle de l'activité du personnel de proximité.
• Contribuer à la définition des objectifs et suivre leur mise en œuvre.
• Réaliser un reporting d'activité.
• Participer au recrutement.
• Assurer le suivi de l'entretien courant et proposer des améliorations.
• Optimiser les ressources et réaliser l'entretien individuel annuel.
• Assurer le suivi du budget délégué.

Relations aux locataires

• Réaliser des états des lieux et préconiser les travaux à réaliser.
• Traiter les réclamations techniques des locataires.
• Déclarer les sinistres et en suivre le traitement.