Description

Nous recherchons un(e) Responsable de Secteur en CDI pour travailler sur le site à Créteil (94). Rattaché(e) au Directeur d'Exploitation, vous pilotez opérationnellement des équipes réparties sur plusieurs sites en Île-de-France, en garantissant la qualité des prestations, la satisfaction client et l'atteinte des objectifs économiques.

Vos missions principales sont :

• Pilotage opérationnel : Assurer le respect des engagements contractuels, la qualité de service, la sécurité et l'adaptation de l'offre aux besoins clients.
• Gestion budgétaire : Suivre les performances économiques des sites, décliner les orientations budgétaires et mettre en œuvre des actions correctives.
• Développement commercial & relation client : Identifier des opportunités de croissance, fidéliser les clients et améliorer la satisfaction via des plans d'action.
• Management d'équipe : Recruter, animer et développer les collaborateurs, superviser les prestataires et coordonner les interventions des co-traitants.