Descriptif du poste

Nous recherchons un Responsable de Résidence Hôtelière (H/F) multi-sites pour nos 2 établissements de Nancy, distant d'à peine un kilomètre l'un de l'autre. Sous l'autorité du Responsable des Opérations Est, le salarié (H/F) sera chargé notamment :

• Du développement commercial du CA des sites par une démarche de prospection et de fidélisation permanente
• D'assurer un mix client visant à améliorer significativement le prix moyen de chaque site par son action sur les différents canaux de distribution
• D'élaborer des budgets avec le service des Exploitations et de les piloter par un suivi rigoureux de sa gestion
• De garantir l'application des procédures d'exploitation internes et des dispositions légales et réglementaires
• De maintenir le bon fonctionnement des 2 résidences en terme de qualité, de propreté, de surveillance, et de répondre à la satisfaction de la clientèle
• D'assurer le suivi administratif et comptable de ce centre (encaissements, gestion des débiteurs, clôtures journalières, caisse) dans le respect des procédures internes.
• De manager, organiser et animer les équipes des 2 sites. Vous pouvez vous appuyer sur un chef de réception présent sur chacun des sites.

Nous recherchons une personne de terrain, dotée d'un excellent sens du relationnel et d'une grande polyvalence. Vous êtes autonome, rigoureux et responsable. Votre expérience en milieu hôtelier ou résidence hôtelière est indispensable pour la réussite de votre mission. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

Profil recherché

Poste à pourvoir immédiatement, en contrat à durée indéterminée. Statut cadre, forfait jour. Salaire fixe + primes trimestrielles sur objectifs à préciser en fonction du profil. Possibilité logement de fonction de type T2.