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Une équipe engagée, proche de ses clients !

Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une mission porteuse de sens ? Norevie, bailleur social implanté dans le Douaisis, recrute deux Responsables de Proximité (H/F) en CDI.

Vos principales missions :

• Contribuer à l'entretien courant du patrimoine :

  • Assurer la surveillance technique des installations.
  • Veiller au maintien de la sécurité des logements : réalisation des visites de sécurité, identification et traitement des anomalies.

• Participer à la maintenance et à la gestion du patrimoine :

  • Suivre et contrôler la réalisation des travaux.
  • Gérer les réclamations techniques des clients et garantir une réponse adaptée.

• Contribuer à la gestion locative et commerciale :

  • Accueillir, renseigner et orienter les clients.
  • Réaliser les visites de courtoisie et participer à la gestion sociale des résidences.

• Réaliser les états des lieux :

  • Effectuer les états des lieux entrants.
  • Veiller au respect du règlement intérieur et à son application.

• Accueillir les nouveaux locataires :

  • Présenter le fonctionnement de la résidence.
  • Faciliter leur intégration et répondre aux premières questions.

• Assurer des permanences hebdomadaires :

  • Tenir des permanences dans les sites dont vous avez la responsabilité afin de garantir une présence de proximité.
  • Contribuer à la qualité de vie collective et à la bonne entente entre les résidents.

• Contrôler les prestations de nettoyage :

  • Vérifier la qualité des services réalisés.
  • Garantir le maintien d'un cadre de vie propre et agréable.

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous êtes idéalement titulaire d'un BTS professions immobilières ou équivalent
• Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 années sur un poste similaire
• Vous disposez de connaissances techniques du bâtiment
• Vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité et votre esprit d'initiative
• Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office)
• Vous appréciez le travail en équipe

La connaissance des logiciels IKOS et ELIPSO serait un plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Salaire brut annuel fixe de 27 625 euros, prime vacances à 850€, 13ème mois, Ticket Restaurant, intéressement et PERECO
• Des dispositifs favorisant l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle : horaires flexibles, jours de RTT et avantages CSE
• La prise en charge à 100 % des abonnements de transport en commun (siège situé à 10 minutes à pied de la gare de Douai).
• Forfait mobilité durable

Notre processus de recrutement :

• Un échange par téléphone avec l'équipe de recrutement pour valider les prérequis
• Un test de personnalité
• Un entretien avec le service RH et le manager direct
• Un entretien avec le N+2

Prêt à donner du sens à votre métier ? Rejoignez NOREVIE et contribuez, chaque jour, à construire un habitat solidaire et durable.