Responsable de Location Polyvalent(e) - Bourg-en-Bresse (H/F)

Vous avez un excellent relationnel, une bonne organisation et une affinité pour le secteur du BTP ? Vous aimez combiner relation client, gestion de planning et suivi administratif rigoureux ? Alors cette opportunité est faite pour vous !

Location et relation client :

• Accueillir, conseiller et fidéliser les clients professionnels du BTP.
• Identifier les besoins et proposer les solutions adaptées en matière de matériel.
• Gérer les plannings de réservation, la disponibilité et le suivi du matériel.
• Établir devis, contrats de location et bons de livraison.
• Suivre la facturation, les encaissements et les litiges simples.

Développement commercial :

• Participer activement à la prospection et à la fidélisation des clients.
• Suivre les indicateurs de satisfaction et proposer des actions commerciales ciblées.

Soutien administratif et comptable :

• Saisir et contrôler les éléments comptables liés à l'activité de l'agence (factures, règlements, relances clients).
• Participer au suivi des tableaux de bord de performance et de rentabilité.
• Assister le responsable d'agence dans certaines tâches de gestion administrative.

Ce que nous vous offrons

• Une agence à taille humaine, dynamique et conviviale.
• Un poste polyvalent et évolutif au sein d'un groupe en pleine croissance.
• Une formation complète à nos outils et à notre matériel.

Profil recherché

• Expérience souhaitée dans la location de matériel, le BTP, la vente ou l'assistanat polyvalent.
• À l'aise avec les outils informatiques (ERP, Excel, etc.).
• Sens du service client, rigueur, autonomie et esprit d'équipe.
• Notions de base en comptabilité et en gestion administrative.

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