Description

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

• Accueillir, conseiller et accompagner nos clients
• Gérer les demandes clients par téléphone, par mail et directement à l'agence.
• Conseiller les clients dans le choix des matériels en fonction de leurs besoins, de leur chantier et de leurs contraintes.
• Apporter un conseil technique de qualité afin de proposer la solution la plus adaptée.
• Saisir les contrats de location et de vente dans notre outil informatique.
• Saisir et encaisser les factures comptoir.

Votre objectif :

• comprendre le besoin du client, lui proposer la bonne solution et lui garantir une expérience simple et efficace.

• Organiser les locations et les transports

• Gérer le planning de location du matériel et optimiser la disponibilité de notre parc.

• Organiser le planning des transports en collaboration avec les chauffeurs.

• Veiller au bon suivi des locations et anticiper les besoins afin d'assurer une organisation fluide de l'agence.

Être aussi présent(e) sur le terrain.