Description

VOS MISSIONS :

• Définir les objectifs commerciaux et les plans d'action associés
• Analyser l'activité
• Recruter, former, animer, motiver, contrôler
• Assurer la qualité du service rendu et la réussite des collaborateurs
• Gérer ou contrôler le traitement des litiges ou réclamations

VOS COMPÉTENCES :

• Empathie et orateur
• Techniques : Compétence en management, Maîtrise des métiers de base de vos collaborateurs, Maîtrise de l'outil informatique.
• Personnelles : Adaptabilité, Sens des relations humaines, Esprit d'équipe, Leadership, Ténacité, Disponibilité, Sens aigu du résultat

VOS FORMATIONS / EXPÉRIENCES : La formation au métier se fait dans le cadre des formations en management internes au réseau ERA Immobilier. Une expérience dans le recrutement et le management commercial est indispensable.