Description

Nous recherchons un Responsable d'Agence (H/F) pour rejoindre notre équipe sur le territoire Creillois. Vous serez au cœur de notre mission qui consiste à offrir bien plus qu'un simple logement à nos habitants. Votre rôle sera essentiel pour améliorer la satisfaction de nos clients tout en garantissant la performance économique et sociale de notre entreprise.

Comment allez-vous contribuer ?

En tant que manager de la proximité (environ 15 collaborateurs et 1600 logements), vous avez en charge de :

• Assurer la qualité de service : Organiser et superviser la gestion de la clientèle, optimiser le taux d'occupation du patrimoine, piloter le traitement de la réclamation clients, et participer aux actions de développement social et urbain.
• Garantir la sécurité et la maintenance du patrimoine : Superviser l'entretien courant du patrimoine, veiller à la sécurité des biens et des personnes, et participer à la mise en œuvre des projets de réhabilitation et d'entretien du patrimoine.
• Manager l'équipe : Accompagner et développer les talents, animer un collectif et intégrer les orientations RSE de l'entreprise.
• Animer le réseau des partenaires du territoire : Représenter l'entreprise, participer aux réunions avec les partenaires locaux, et maintenir les relations publiques.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous êtes motivé(e) par un poste à responsabilité avec une réelle implication sur le terrain ? Vous souhaitez faire partie d'une entreprise où l'innovation et l'amélioration continue sont au coeur de nos préoccupations ? Alors, rejoignez notre équipe !