Description

Nous recherchons un Responsable d'Agence H/F basé à Le Grand Quevilly (76). Rattaché(e) au Directeur de Filiale, vous gérez un centre de profit avec l'ensemble des moyens humains et matériels mis à votre disposition et vous animez l'activité commerciale de celui-ci conformément aux objectifs définis avec la direction.

Votre mission se décline sous 3 axes principaux :

Développer la clientèles par la prospection terrain

• Connaitre votre environnement commercial (concurrence, marché, clients potentiels, projets de chantiers/chantiers en cours)
• Connaitre la gamme de matériel de votre agence (règles de sécurité, conseil clients)
• Réaliser votre Plan d'Actions Commerciales (PAC) validé par la Direction
• Fidéliser la clientèle acquise en réalisant les visites et suivis clients sur le terrain
• Diversifier et développer son portefeuille clients par le démarchage de prospects (appels sortants, visites,.) et par le suivi des campagnes de prospection/web
• Négocier et défendre les prix de location, vente de négoce et services associés
• Superviser l'aménagement, l'implantation et le développement de l'activité négoce

Manager vos équipes commerciales et techniques

• Intégrer et former les membres de l'équipe
• Planifier/déléguer les activités et contrôler les résultats (entretiens annuels d'évaluation (EAE), points hebdomadaires avec son équipe)
• Animer les réunions de votre agence et les actions définies par le groupe
• Développer les compétences des collaborateurs de l'équipe
• Adapter l'organisation en fonction de l'activité et des compétences de l'équipe

Gérer un centre de profit

• Piloter l'agence au quotidien par la maîtrise des outils de reporting et informatiques
• Optimiser le parc matériel et la gestion de l'atelier
• Garantir le maintien du bon état de fonctionnement et de propreté des locaux et matériels hors parc mis à disposition de l'agence
• Participer à la définition des budgets de l'agence en liaison avec la hiérarchie
• Assurer un résultat d'exploitation conforme aux objectifs
• Appliquer les procédures agence définies par l'entreprise et notamment la qualité de facturation, le référencement fournisseurs et la gestion des recouvrements/litiges.