Description

Au sein de notre agence située dans le quartier de Villejean à Rennes, nous recherchons un.e Responsable d'agence pour accompagner la performance de notre activité, fédérer une équipe engagée, et garantir un cadre de vie de qualité à nos locataires sur un patrimoine de près de 3000 logements.

Vos responsabilités clés s'articulent autour de 5 axes :

Management d'équipe :

• L'encadrement et animation d'une équipe pluridisciplinaire de 15 personnes,
• Le recrutement, l'intégration et la formation de vos collaborateurs,
• L'apport d'expertise sur des sujets complexes,
• L'accompagnement sur la montée en compétences de votre équipe,
• La participation aux réunions de la Direction et l'impulsion/l'animation des groupes de travail visant l'amélioration continue des pratiques.

Pilotage de l'activité de l'agence :

• Le suivi de la bonne application des procédures internes,
• Le pilotage des activités (suivi et analyse) en veillant au respect des objectifs et la mise en place des actions correctives nécessaires,
• Le pilotage des livraisons de programmes neufs,
• La garantie de la qualité de service auprès de nos locataires et partenaires.

Reporting / Amélioration continue :

• Le suivi et l'analyse de l'activité au travers de tableaux de bord,
• L'optimisation des indicateurs de gestion.

Management de la sécurité des biens et des personnes :

• Participation au dialogue entre bailleurs et locataires.

Représentation :

• La représentation de la structure vis-à-vis des différents acteurs et instances professionnelles ou institutionnelles.

Poste à pourvoir dès que possible en CDI. Basé à l'agence Rennes Ouest, dans le quartier de Villejean (35).