Régisseur d'immeubles

Postes non logés - F/H Basé(e)s dans différentes communes du Val-de-Marne.

Premier interlocuteur des locataires, vous êtes garant(e) de la qualité du service rendu en proximité sur votre patrimoine (200 à 250 logements), sous la responsabilité d'un responsable de secteur. Vos missions de coordination de la gestion locative et de la maintenance technique sont variées.

• Accueil des locataires et traitement de leurs demandes : Saisie de toutes les sollicitations dans l'outil informatique dédié, suivi et information auprès des locataires de l'avancement de leurs demandes.
• Déterminer le caractère locatif ou non locatif des travaux et explications aux locataires.
• Réalisation des visites conseils des logements, états des lieux entrants et sortants, chiffrage des travaux et suivi de leur réalisation.
• Participation à la prévention des impayés locatifs : Réalisation des relances après la période d'encaissement.
• Gestion des sinistres (préparation de la fiche sinistre, suivi des réparations et information de l'avancement auprès des locataires).
• Contrôle de la qualité des prestations des fournisseurs et gestion des bons de travaux.
• Surveillance du patrimoine : Contrôle des logements vacants, état et sécurité du patrimoine et des équipements (sécurité incendie, ascenseurs, jeux d'enfants).
• Participation aux travaux de réhabilitation et livraisons de groupes neufs.
• Participation au « bien vivre ensemble » : tranquillité résidentielles, animations.
• Réalisation d'astreintes.
• Les régisseurs ne réalisent pas de tâches ménagères. Vous jouez un rôle essentiel dans le maintien de la qualité du service du Groupe Valophis.