Missions :

• Réception et analyse des demandes d'assurance immeuble
• Accueillir les demandes d'assurance de biens provenant des clients et des courtiers.
• Analyser en profondeur les besoins spécifiques des clients en matière d'assurance de biens.
• Émission de propositions d'assurance
• Créer des propositions d'assurance sur mesure, adaptées aux caractéristiques des biens et aux exigences des clients.
• Présenter les propositions aux clients et les ajuster en fonction de leurs commentaires.

Gestion des formalités administratives

• Traiter les démarches administratives liées à la souscription d'une police d'assurance immeuble.
• Coordonner avec les différentes parties prenantes pour garantir un dossier complet et conforme.

Suivi des renouvellements de contrats

• Gérer proactivement les renouvellements des contrats d'assurance immeuble.
• Renégocier les termes et conditions en fonction des évolutions du marché et des besoins des clients.

Conseil aux clients et gestion des réclamations

• Fournir des conseils aux clients sur les meilleures pratiques de gestion des risques liés aux immeubles.
• Gérer efficacement les réclamations en collaboration avec les départements spécialisés.