Missions

MISSION 1 : OUVERTURE DE PLATEFORME

• Participer à l'installation du matériel sur place, au rangement et nettoyage
• Participer à la recherche de fournisseurs et sous-traitants selon les besoins
• Gérer la réception des véhicules de prêt (état des lieux complet)

MISSION 2 : GESTION DES EXPERTISES

• Superviser la bonne prise en charge des assurés par le réceptionnaire
• Établir les devis de remise en état en présence d'un expert automobile et avec la participation des techniciens débosseleur
• Faire un compte rendu aux assurés et leur expliquer la procédure

MISSION 3 : GESTION DES RÉPARATIONS

• Gérer le planning des réparations en optimisant et respectant les délais d'immobilisation
• Vérifier la réception et la conformité des rapports d'expertise
• Commander les pièces de remplacement nécessaires
• S'assurer du bon déroulement des réceptions
• Organiser l'intervention des sous-traitants
• Suivre et contrôler les réparations
• S'assurer que les assurés soient tenus informés de l'avancement des réparations et avisés une fois terminer
• S'assurer du bon déroulement des restitutions

MISSION 4 : GESTION QUOTIDIENNE ET SUIVI ADMINISTRATIF

• Encadrer le personnel et les techniciens débosseleur
• Assurer la bonne gestion des dossiers en cours de réparation
• Gérer la livraison, le stockage et les retours de pièces
• Relancer et suivre les dossiers en attente de réparation
• Gérer et suivre les dossiers en attente de fin de travaux (reliquat pièces)
• Gérer les litiges et suivre les réclamations
• Gérer les véhicules de prêt (entrées/sorties, sinistres, pv.)
• Maintenir les bureaux, ateliers et sanitaires propres, ordonnés et rangés
• Gérer les achats de fournitures et consommables

MISSION 5 : FERMETURE PLATEFORME

• Participer au démontage et rangement du matériel
• Gérer la restitution des véhicules de prêt
• Organiser la fin des travaux des véhicules avec les partenaires locaux