Description

Au sein d'une de nos deux agences, vous serez en charge du management d'équipes, du suivi de la relation clientèle et de l'activité opérationnelle.

Vos missions :

• Veiller à la bonne coordination entre les équipes, assurer la gestion des plannings.
• Intégrer les nouveaux collaborateurs.
• Fixer des objectifs et contrôler la qualité du travail effectué.
• Conduire les entretiens annuels et professionnels.
• Valider des commandes de travaux.
• Garantir la mise en place des process qualité.
• Suivre les délais de réponse aux réclamations.
• Réaliser des entretiens locataires suite à l'entrée dans les lieux.
• Assurer la gestion des troubles de voisinage.
• Garantir la mise en œuvre des contrôle et plans d'actions sécurité.
• Être l'interlocuteur des services opérationnels des collectivités locales.
• Garantir le respect du budget d'entretien courant et de relocation sur votre périmètre.
• Animer des rencontres avec les prestataires et suivre la bonne exécution des marchés.
• Réalisation d'astreintes.