Description

Notre client, un acteur majeur du secteur de la distribution et du commerce de gros, recherche actuellement un.e Conseiller.ère client.èle enthousiaste et motivé.e. Vous aurez pour mission de participer à l'amélioration continue de la qualité du service offert :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients pour répondre à leurs demandes et besoins.
• Conseiller et orienter les clients sur les différents produits et services proposés, tout en veillant à leur satisfaction.
• Participer aux actions de fidélisation et de développement client.èle, en mettant en avant les nouveautés et promotions.
• Collaborer avec les équipes commerciales pour garantir une expérience client exceptionnelle.
• Traiter et suivre les commandes clients, en assurant une communication fluide et claire. Ce poste, au cœur de l'activité de vente et de commerce, vous permettra d'interagir avec divers interlocuteurs et de contribuer activement au succès de l'établissement. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.