Description

Nous recherchons un / une Conseiller /ère Locations Saisonnières & Assistant/e Commercial/e et Administratif/ve.

Missions principales

Gestion des locations saisonnières

• Accueillir et accompagner les clients depuis la réservation jusqu'au départ.
• Gérer les plannings, réservations et contrats via nos outils internes.
• Effectuer les check-in / check-out et veiller au bon état des logements.
• Coordonner les interventions (ménage, maintenance, blanchisserie).

Assistance commerciale & administrative

• Assurer le suivi administratif des dossiers locatifs et transactions.
• Traiter et assurer le suivi des e-mails entrants et sortants.
• Participer à l'accueil physique et téléphonique de l'agence.
• Mettre à jour les annonces sur les plateformes et les réseaux sociaux.
• Préparer et mettre en valeur les supports commerciaux (photos, affichages, présentations).

Développement commercial

• Conseiller et fidéliser les propriétaires.
• Développer le portefeuille de biens en location saisonnière.
• Participer à la mise en valeur des biens (photos, descriptifs attractifs, diffusion multi-supports).

Relation client & qualité de service

• Assurer un suivi personnalisé pour garantir une expérience client haut de gamme.
• Gérer les demandes et réclamations avec réactivité et professionnalisme.

Profil recherché

• Expérience en location saisonnière, hôtellerie ou gestion locative (un plus, mais pas obligatoire).
• Sens du service client, excellente présentation et communication.
• Organisation, rigueur et autonomie.
• Maîtrise des outils informatiques, des plateformes de réservation en ligne et du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Aisance sur les réseaux sociaux pour valoriser les biens et communiquer efficacement.

Poste à pourvoir début septembre.