Description

Participez à l'ouverture de la nouvelle boutique Casanera à Aix-en-Provence. Depuis 15 ans, la maison Casanera incarne avec force et raffinement ce que la Corse a de plus précieux. Notre entreprise familiale propose une sélection exclusive de cosmétiques, parfums, senteurs et joaillerie, reflet d'un art de vivre insulaire rare et authentique. Chaque produit célèbre l'alliance entre nature, tradition et modernité, et offre à nos clients une expérience sensorielle inoubliable.

Dans ce nouvel écrin dédié à l'univers du luxe, vous incarnerez l'élégance et l'exigence de la maison. En tant que conseiller(ère) de vente, vous serez l'un des visages de cette ouverture et accueillerez chaque client avec attention, expertise et passion. Votre sens du service, votre culture produit et votre goût du détail feront de vous un pilier de cette nouvelle équipe.

Vos missions

• Accueil & expérience client: Vous accueillez chaque client avec attention et bienveillance, identifiez ses besoins, le conseillez avec précision et l'accompagnez dans un parcours d'achat fluide, sensoriel et personnalisé.
• Vente & démonstration: Vous maîtrisez l'univers des produits Casanera (cosmétiques, parfums, joaillerie) et accompagnez la vente par des démonstrations, des essais ou des prises de rendez-vous personnalisés.
• Click & Collect: Vous êtes prioritairement en charge de l'accueil et de la remise des commandes Click & Collect.
• Service après-vente & commandes: Vous enregistrez les commandes clients, suivez les demandes spécifiques et participez au bon traitement des SAV.
• Merchandising & tenue du point de vente: Vous participez à l'installation des vitrines et au bon positionnement des produits, en respectant les codes de la maison.
• Stock & réassort: Vous contribuez aux inventaires, alertez sur les besoins de réapprovisionnement et assurez le rangement de la réserve.
• Formation & discours de vente: Vous tenez un discours de vente maîtrisé et aligné avec les valeurs de la maison.