Description

L'agence Synergie Dijon recrute pour l'un de ses clients un Assistant(e) client F/H, Charg8(e) de relation client8le F/H.

Vos missions seront les suivantes :

• Assurer la gestion administrative de la commercialisation des logements
• R8aliser les 8tats-des-lieux
• Accompagner dans la gestion des r8clamations
• R8aliser les 8tats des lieux d'entr8e et de sortie
• Effectuer des visites-conseils avant le d8part des locataires
• Assurer le lien entre les locataires et les diff8rents services internes
• Garantir la satisfaction et la qualit8 de service
• Identifier les travaux n8cessaires dans les logements
• Commander et contr8ler les prestations des entreprises
• G8rer les sinistres (expertises, devis, suivi des travaux)

Profil recherché :

Bac +2 8 8 Bac +3 g8n8ralement orient8 immobilier, gestion, commerce ou relation client. Une connaissance du logement social est appr8ci8e. Une exp8rience d'au moins 2 ans en relation client8le ou gestion locative est souvent demand8e.

Comp8tences techniques :

• Connaissance de la gestion locative
• Ma8trise des outils informatiques
• Capacit8 8 suivre des budgets et des dossiers administratifs
• Notions techniques li8es 8 l'entretien courant des logements

Qualit8s personnelles :

• Excellent relationnel
• Sens du service client
• Diplomatie et 8coute
• Autonomie
• R8activit8
• Organisation et rigueur
• Esprit d'8quipe
• Fibre commerciale

Si vous 8tes reconnu(e) pour votre sens du service, votre organisation et votre aisance relationnelle, alors ce poste est fait pour vous. Postulez d8s aujourd'hui et contribuez 8 offrir un service de qualit8 aux locataires tout en participant 8 la valorisation du patrimoine immobilier.