Description du poste

Accueil, conseils personnalisés et accompagnement des clients pour garantir une expérience d'achat optimale. Vente active. Mise en avant des produits et application des techniques de merchandising pour valoriser l'offre. Réalisation des vitrines et des présentations promotionnelles. Réception, déballage, contrôle qualitatif et quantitatif des livraisons. Gestion des stocks : rangement, étiquetage, inventaire, et suivi des niveaux de réapprovisionnement. Tenue du point de vente : propreté, réassort régulier et respect des consignes de sécurité. Encaissement, gestion des retours et fidélisation de la clientèle. Travail en équipe et communication efficace avec les autres services (logistique, direction, animation commerciale). (Liste non exhaustive pouvant évoluer selon les besoins du point de vente.)

Description du profil

Empathique et à l'écoute, vous savez identifier rapidement les besoins des clients pour leur proposer les produits les plus adaptés. Force de persuasion et sens de l'argumentaire de vente. Capacité à gérer les priorités et à rester efficace en période d'affluence. Réactif(ve) et proactif(ve) : vous savez prendre des initiatives et résoudre les petits imprévus du quotidien. Aptitude à travailler avec des objectifs chiffrés (ventes, indicateurs de performance, fidélisation). Adaptabilité face à une clientèle variée et à des situations changeantes. Goût pour les produits de mode et sens du style, afin de guider les clients dans leurs choix et valoriser les collections.