Description du Poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons à compléter nos équipes avec 1 vendeur conseil H/F. Le poste proposé se situe à La Roche Sur Yon. C'est un poste à 35 heures.

Rattaché(e) au responsable des achats, vous êtes un(e) représentant(e) direct des valeurs de notre enseigne auprès de nos clients : Satisfaction client, expertise, accompagnement et fidélisation.

Missions :

• Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services les mieux adaptés à leurs besoins.
• Assurer un accompagnement personnalisé à la découverte et un suivi au long terme de nos clients.
• Développer un relationnel et entretenir une fidélisation clients.
• Procéder à l'encaissement.
• Veiller à la bonne tenue de l'état des stocks et anticiper les réapprovisionnements éventuels.
• Traiter les réclamations clients dans le respect des procédures SAV mises en place.
• Veiller avec autonomie et rigueur à la bonne tenue et présentation du point de vente.

Formations et compétences souhaitées :

• Vous possédez une expérience d'au moins 2 ans dans la vente,
• Vous faites preuve de dynamisme, de gentillesse et de réactivité,
• Vous êtes organisé(e) dans votre travail,
• Vous avez la capacité à travailler en équipe mais également seul(e),
• Vous avez des qualités relationnelles et un sens de l'écoute pour conseiller, accompagner et fidéliser nos clients,
• Vous avez le sens du commerce ainsi que de bonnes capacités d'élocution,
• Être utilisateur(trice) et avoir un attrait pour la cigarette électronique est essentiel, n'hésitez pas à nous en faire part dans votre lettre de motivation.
• Le permis de conduire est requis.