Description

Rattaché(e) au responsable du Pôle Commercial, vous prospectez et gérez un portefeuille clients en leur proposant des produits adaptés à leurs besoins. Vous suivez cette clientèle jusqu'à l'entrée dans les lieux.

Missions principales

Gestion des demandes de logement :

• Accueille des demandeurs, aide à constituer leurs dossiers, contrôle des plafonds de ressources et des documents nécessaires.
• Suit les logements disponibles sur notre site internet, les annonces publicitaires et alimente si nécessaire.

Gestion des dossiers des locataires entrants :

• Informe le candidat retenu.
• Fait visiter les logements vacants.
• Suit les impayés dans les 3 premiers mois.
• Prépare le dossier du futur locataire (bail, demande APL, FSL).

Gestion des dossiers des locataires sortants :

• Enregistre les préavis de départ et accuse réception auprès du locataire.
• Prévient les partenaires internes et externes suivant la procédure en vigueur.

Gestion administrative du locataire sur le logiciel :

• Changement de situation familiale, de compte bancaire, demande d'attestations diverses, etc.