Description

Nous recrutons pour notre Agence de Val d'Isère, un/e Chargé/e de Gestion Locative F/H en CDI.

Vos missions principales seront les suivantes :

Développement commercial

• Prospecter et développer un portefeuille de propriétaires de biens haut de gamme.
• Assurer le suivi commercial et la fidélisation des propriétaires.
• Réaliser des reportings réguliers des performances locatives des biens en gestion.
• Analyser les taux de remplissage et mettre en œuvre les actions commerciales adaptées.
• Conseiller les propriétaires sur leur stratégie de commercialisation et de valorisation de leur bien.
• Développer et entretenir un réseau de partenaires prescripteurs et d'apporteurs d'affaires.

Expérience Client & Organisation de séjour

• Assurer la préparation et le suivi des séjours de notre clientèle haut de gamme.
• Assurer l'accueil et l'accompagnement des clients dans le respect des procédures internes.
• Être le garant d'une excellente expérience client avant, pendant et après le séjour.
• Coordonner les différents intervenants participant au séjour des clients.
• Assurer le suivi des prestations de conciergerie et des demandes spécifiques.
• Entretenir de bonnes relations avec les agences de voyage, tour-opérateurs et développer les partenariats locaux.
• Veiller à la qualité des prestations fournies par les partenaires (matériel de ski, cours de ski, transferts, activités...).

Administratif

• Gérer les options, réservations et contrats sous les outils de gestion de l'agence.
• Assurer le suivi des encaissements d'acompte, soldes, et caution.
• Assurer le suivi des signatures de contrats et des formalités administratives liées aux locations.
• Gérer le planning des locations à la semaine et à la saison.

Organisation de l'Agence

• Assurer la bonne tenue de l'agence.
• Participer à l'intégration, à la formation et à l'accompagnement des collaborateurs saisonniers.
• Participer à l'amélioration continue des procédures et de la qualité de service.
• Être un ambassadeur de Cimalpes sur la station.

Compétences requises :

• Avoir un excellent relationnel, le sens du service.
• Être à l'écoute et disponible.
• S'adapter et faire preuve d'agilité.
• Approche Luxe et connaissance des typologies de clientèles.

Ce que nous vous offrons

• Un cadre de travail exceptionnel.
• Des bureaux implantés au cœur des Alpes.
• Une maison à taille humaine.
• Un accompagnement sur-mesure.
• Un univers haut de gamme stimulant.
• Un ensemble d'avantages pour vous accompagner.

Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap, Permis B obligatoire et un bon niveau d'anglais est recommandé.

Rejoignez l'aventure Cimalpes !