Gestion opérationnelle des locations saisonnières

• Gérer les réservations et le calendrier des villas
• Répondre aux messages et demandes des clients (plateformes, email, téléphone)
• Assurer le suivi des séjours et la satisfaction clients
• Participer à l'optimisation du taux de remplissage des biens

Coordination des prestataires

• Organiser et suivre les interventions des équipes de ménage et maintenance
• Veiller à la qualité des prestations réalisées
• Signaler et suivre les éventuels problèmes techniques
• Participer à la préparation des biens avant l'arrivée des clients

Gestion administrative et locative

• Participer au suivi administratif des locations
• Contribuer au traitement de certaines demandes locataires ou propriétaires
• Participer au suivi des interventions techniques et à la gestion de certains dossiers

Gestion commerciale et promotion

• Mettre à jour les annonces sur les plateformes de réservation
• Participer à la mise en place de promotions et offres commerciales
• Contribuer à l'amélioration de la visibilité des biens
• Participer aux actions marketing et communication

Développement de l'activité

• Participer à la prospection de nouveaux biens
• Contribuer au développement du portefeuille de villas
• Participer à la recherche de nouveaux partenaires
• Être force de proposition pour améliorer l'organisation et la performance de l'activité

Formation :

Bac +3 à Bac +5 (immobilier, commerce, gestion, tourisme ou gestion de projet).

Compétences :

organisation et gestion des priorités, sens du service client, bon relationnel, maîtrise des outils bureautiques et digitaux.

Qualités :

autonomie, rigueur, adaptabilité, esprit d'initiative.