Description

Ce poste est fait pour vous si...
? Vous êtes issu de la gestion locative et maîtrisez les fondamentaux du métier : quittancement, charges, mandats, sinistres, mise en location, comptabilité locative...
? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez envie d'évoluer dans un environnement digital.
? Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre rigueur et votre excellent relationnel.

Vos missions

• Répondre aux appels entrants et aux demandes reçues via l'espace client ou par e-mail.
• Comprendre les besoins des utilisateurs et les accompagner dans l'utilisation du logiciel Oskar.
• Identifier les problématiques fonctionnelles ou techniques et assurer leur bon traitement.
• Assurer un suivi rigoureux des demandes jusqu'à leur résolution.
• Contribuer à la fidélisation de nos clients en leur offrant une expérience de qualité à chaque échange.

Le package

• CDI 35h sur 4,5 jours
• Une rémunération de 25.8kEUR brut / an
• Une prime de participation
• Un programme de cooptation avec une prime à la clé !
• Des attentions toute l'année
• Des séminaires, soirées, team buildings...
• Une salle de sport sur place avec coachs (boxe, yoga, crossfit, pilates)