POSTE : Charge de Location H/F

DESCRIPTION :

Nous recherchons, dès que possible, un(e) chargé(e) de location en CDI.
Au sein de notre service location et en collaboration avec le responsable, vos missions sont les suivantes :

• Accueil et conseil client en fonction de ses besoins
• Gestion des demandes de réservation, physiques ou en ligne (selon disponibilités du parc véhicules)
• Etablissement d'un contrat de location et capacité à expliquer son contenu
• Facturation et encaissement
• Prise en charge du suivi administratif (assurance, contrats de location)
• Contrôle du retour des véhicules : création et suivi des dossiers litiges et des réparations éventuelles
• Gestion de l'entretien des véhicules : nettoyage et vérifications techniques avant leur mise en location

PROFIL :

Profil recherché : Vendeur de détail/guichet
Vous êtes dynamique et motivé(e)
A l'écoute des besoins de vos clients, vous avez un sens du relationnel et agissez efficacement pour satisfaire leurs besoins. Vous êtes par ailleurs méthodique, rigoureux(se) et respectez scrupuleusement les règles, normes et procédures en vigueur.
Vous disposez d'un permis de conduire B valide.