Description

Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour l'établissement Méditerranée un(e) Chargé de gestion locative H/F en CDD Temps plein (1 mois).

Une mission d'intérêt général.

Nos résidences sociales ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.

Aux côtés du Directeur Territorial Adjoint, vous assurez de façon autonome la gestion d'une ou plusieurs résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants. Positionné au cœur d'une résidence, vous êtes l'interlocuteur privilégié des résidents et assurez le bon fonctionnement de la structure.

Responsabilités :

• Garantir l'accueil des résidents, identifier les besoins, les orienter dans les démarches administratives et traiter les réclamations.
• Optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayés.
• Assurer une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance.
• Favoriser l'accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes.
• Coordonner l'intervention des différents prestataires de services sur la résidence.
• Veiller à la propreté du site ainsi qu'au bon fonctionnement des installations et des organes de sécurité.

Profil : Un diplôme de niveau Bac +2 de type BTS Professions immobilières, Economie sociale et familiale. Une 1ère expérience similaire, idéalement dans le domaine du logement social. Une connaissance de la gestion locative et des aspects réglementaires liés à l'immobilier locatif/social. Un bon relationnel et un sens du service client.