Description

Nous recherchons notre Chargé·e de gestion locative 3 - en CDI - au sein l'entité ACM HABITAT by Altéméd.

Vos challenges au sein du groupe Altéméd :

Vous serez rattaché·e à la Direction de la proximité, sous la responsabilité directe du Responsable de gestion économique.

Vos missions :

A- ACCUEIL

• Accueillir téléphoniquement et physiquement les personnes pour répondre à leur demande.
• Assurer l'enregistrement des réclamations, leur transmission.
• Rendre compte en réalisant des synthèses de l'activité et en étant force de proposition pour améliorer le traitement des réclamations.

B- GESTION LOCATIVE

• Établir le contrat de location dans les plus brefs délais.
• Accompagner le locataire dans une démarche dématérialisée.
• Réaliser les synthèses mensuelles d'activité en tenant des tableaux de bord.

C- PREVENTION DES IMPAYES ET RECOUVREMENT

• Mettre en œuvre la procédure pré contentieuse pour résorber la dette.
• Réaliser la synthèse de l'activité prévention et impayés à sa hiérarchie.