CHARGE DE CLIENTELE H/F CDD EN ILE-DE-FRANCE ET REGION
ASS RESIDENCES POUR ETUDIANTS ET JEUNE
Rejoindre ARPEJ et assurer un service de qualité aux résidents.
Details
Description
ARPEJ, engagés pour l'habitat et le bien-être des jeunes
Acteur incontournable de l'économie sociale et solidaire, notre Association est spécialisée dans la gestion de logements temporaires dédiés à des étudiants, jeunes actifs et chercheurs de moins de 30 ans. Elle accompagne ainsi le résident dans ses parcours personnel, professionnel et résidentiel. Avec plus de 13 000 places gérées (93 résidences), ARPEJ rayonne principalement en Île-de-France, et intervient également en régions avec la volonté de se développer sur les grandes métropoles comme Lille, Bordeaux, Lyon ou Toulouse.
ARPEJ recherche dans le cadre de sa commercialisation pour la rentrée universitaire 2025-2026, un collaborateur en contrat à durée déterminée de 1 à 3 mois (juin, juillet, août et septembre 2025), à temps complet en Île de France et région (Oullins, Brest, Metz, Rennes, Villeneuve d'Ascq, Roubaix, Chambéry, Grenoble, Marseille).
Dérochez un job d'été ou un emploi saisonnier avec ARPEJ.
Satisfaction des clients et esprit d'équipe seront vos challenges au quotidien dans le respect des valeurs d'ARPEJ. L'opportunité de travailler au sein d'une Association solidaire et dynamique avec de vraies valeurs humaines et de contribuer à sa réussite.
Vous assisterez le Responsable de secteur ou le Chargé de Clientèle Confirmé dans la gestion de ses résidences. Vous assurez un service de qualité auprès des résidents et veillez à la sécurité des biens et des personnes. De par votre action quotidienne, vous participez à l'optimisation des résultats de la Direction Clientèle.
Vos principales missions seront :
- La préparation des logements dans le cadre de la relocation ;
- L'accueil des résidents et la gestion des réclamations ;
- La constitution des dossiers locataires ;
- La participation aux états des lieux ;
- Le suivi des interventions de maintenance courante et d'entretien pour la remise en état des logements dans le cadre de la relocation.
PROFIL ET COMPETENCES
De formation niveau Bac à bac +2.
Autonomie, réactivité, sens de l'initiative, sens de l'écoute, aisance relationnelle. Doté d'un excellent relationnel et d'une forte adaptabilité, vous disposez de solides aptitudes à travailler en proximité. Vous connaissez les outils bureautiques (Word, Excel, messagerie et agenda électronique).
Comment postuler à cette offre
Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.pole-emploi.fr/offres/recherche/detail/187PYJW
Posted here on 15/05/2025