Description

Une mission d'intérêt général Nos résidences ne sont pas seulement des logements occupés par nos clients locataires, mais de véritables lieux de vie au sein desquels le bien vivre ensemble est essentiel. Vous interviendrez aux côtés de l'équipe de proximité de l'agence de Nantes Atlantique (basée à Couëron). Sous la responsabilité de votre Responsable de secteur, en tant que Chargé(e) de Gestion Locative, vous assurerez la satisfaction de nos résidents, la pérennité du patrimoine et veillerez à la sécurité des biens et des personnes.

Missions

• Assurer la gestion locative des logements (états des lieux, visites ...)
• Développer la satisfaction client par un traitement réactif des réclamations
• Assurer une veille sécuritaire au sein de vos ensembles immobiliers

Contribuer à :

• La maintenance et à la gestion technique du patrimoine
• La gestion sociale de la résidence

Collaborer avec :

• L'équipe de gardiens, votre manager, les différents services de l'agence et du groupe

Veiller à :

• La fiabilité des informations reportées dans les outils de gestion
• Le respect des budgets alloués

Profil

Le confort de vie de nos clients locataires dépend de notre écoute et de la prise en compte de leurs besoins. Leur satisfaction passe par notre capacité à organiser au quotidien l'entretien des résidences et un dialogue constant. Si vous aussi, vous partagez cette idée de notre métier, avec en plus :

• Idéalement un BTS Professions Immobilières
• Idéalement 2 à 5 ans d'expérience au sein d'un bailleur sur des sujets similaires
• Un fort sens du service, de la polyvalence, de la réactivité et une bonne capacité à travailler en équipe
• Un permis B

Avantages

• Télétravail possible (condition 3 mois d'ancienneté)
• Temps de travail 38 h/semaine et 19 RTT/an et 29 CP/an
• 13 mois de salaire et primes
• Participation aux frais de transport
• Compte Épargne temps
• Titres-restaurant
• Mutuelle familiale et prévoyance
• Prestations CSE

C'est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant :

• Un management attentif à l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
• Une entreprise respectueuse de la diversité et de l'égalité de traitement professionnel entre toutes et tous
• Une expérience riche et apprenante