Description

Nous recrutons un poste de chargé-e de clientèle est à pourvoir au sein de l’agence de Nice, pour gérer des résidences situées sur le secteur Alpes Maritimes. Le poste est basé sur Nice.

VOTRE MISSION

Vous gérez un ensemble immobilier d’environ 400 logements au sein d’une agence en développant une gestion de proximité auprès de la clientèle. Vous veillez au respect et à l’application du bail et contribue à l’évolution de son patrimoine dans ses différents domaines d’intervention.

Vos missions principales :

Mission commerciale

Contribuer à la commercialisation des logements (visites de logements)
Assurer la diffusion des informations auprès des clients

Mission de gestion locative et de proximité

Gérer l’entrée dans le logement (EDL entrant, remise des clés, dispositifs d’accès, assurance…)
Enregistrer et assurer le suivi du traitement des réclamations clients
Gérer la sortie du logement (pré-visites, EDL sortants, traitement des réparations locatives…)
Participer à la concertation de proximité et à l’animation de la vie sociale et traiter les conflits de voisinage de 1er niveau

Mission de gestion technique

Veiller au bon état de propreté des résidences
Contrôler les prestations sous contrat
Gérer les travaux d’entretien courant (diagnostic, commande, suivi et réception des travaux, facturation) en s’appuyant sur un budget dédié
Assurer la surveillance technique et sécuritaire du patrimoine
Gérer techniquement et administrativement les sinistres

Mission de recouvrement

Recouvrer les loyers et relancer les locataires en situation d’impayés, mettre en place les actions nécessaires favorisant le recouvrement en lien avec les différents partenaires internes et externes

Encadrement technique des agents de proximité.

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail.